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一番良い航空会社についてお聞かせください。

1. どの航空会社が一番良いと思いますか?
2. 選んだ理由をお聞かせください。
3. どのクラスをご利用することが多いですか?
4. 最後にご利用になったのはいつごろですか?
下記に関して、評価をお選びください。
1=非常に不満足/5=非常に満足
5. ウェブサイトの使いやすさ
6. 予約の作成について
7. オンラインチェックイン
8. 予約管理について
9. 自動機
10. チェックインでの待ち時間
11. チェックインでの待ち時間スタッフの応対
12. 荷物の許容量/制限について
13. 出発遅延の案内
14. 搭乗のしやすさ
15. 搭乗時の係員の応対
16. 機内の清潔さ
17. 座席の快適性
18. アメニティ、枕、ブランケット
19. 機内でのお食事、飲み物
20. 機内エンターテイメント
21. WiFiサービスとつながりやすさ
22. 機内誌
23. 化粧室の清潔さ
24. 到着時のサポート
25. 乗継のサポート
26. 手荷物受領
27. お住まいの国はどちらですか?
28. アンケートの確認のためにe-mailアドレス記入してください。

注意事項:それぞれのカテゴリーで、一回のみ送信可能です。また、航空会社にお勤めの方、過去にお勤めしていた方は回答をご遠慮ください。

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